Возврат товара

Возврат товара производится в соответствии с действующим законодательством Украины

Возврат товаров надлежащего качества, не входящих в перечень не подлежащих возврату товаров, возможен в течение 14 дней с даты покупки. Возврат неиспользованных при монтаже целых упаковок паркетной доски (если она не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату), винила, ламината возможен по предварительному согласованию с продавцом в срок до 45 дней с даты покупки.

Возврат товара возможен:

• в нераспакованной оригинальной заводской упаковке;
• если сохранена целостность и товарный вид упаковки;
• если нет повреждений на товаре, отгружаемом без упаковки.

Возврат товаров надлежащего качества осуществляется после письменного заявления на имя продавца о необходимости возврата, с указанием причины возврата, точного количества и ассортимента товара, паспортных данных покупателя и банковских реквизитов для возврата средств.

Возврат товара осуществляется по адресу склада, указанному нашим менеджером. Возврат товара на адрес магазина не осуществляется.

Транспортные расходы, возникающие при возврате товара надлежащего качества, оплачивает заказчик.

Возврат денежных средств за такой товар производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента возврата товара на склад путем перечисления на банковский счет покупателя.

Не подлежат обмену (возврату) товары, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя, нарезанные или раскроенные в размер, заказанный покупателем, в соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", а именно:

пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскройные под размер, определенный покупателем (заказчиком).

Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется после составления Акта дефектации.

Возврат товаров ненадлежащего качества производится после письменного заявления на имя продавца о необходимости возврата, с указанием причины возврата, точного количества и ассортимента товара, паспортных данных покупателя и банковских реквизитов для возврата средств.

Транспортные расходы, возникающие при возврате товара ненадлежащего качества, оплачивает продавец.