Договор оферты

Договір публічної оферти

Продавець, який діє на підставі Витягу з реєстру фізичних-осіб підприємців, пропонує будь-якій фізичній особі, яка купує, замовляє та використовує або має намір купити або замовити товари для особистих потреб, укласти цей договір, викладений у стандартній та незмінній для всіх формі у вигляді публічної оферти (пропозиції укласти договір), шляхом прийняття в цілому наступних умов:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1.           За цим договором Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товари, обрані ним в Інтернет-магазині ecowood.com.ua (підлогове покриття, комплектуючі для виготовлення терас, засоби догляду, матеріали для укладання підлогових покриттів, та ін., надалі в тексті Договору - “Товар”), а Покупець оплатити такі товари на умовах цього договору.

1.2.           Товар передається за найменуваннями, кількістю та ціною, що описані в описі товару та/або рахунку-фактурі, що є невід’ємною частиною Договору. На прохання Покупця, Продавець власними або залученими силами може виконати доставку та (або) монтаж Товару на об’єкті Покупця. Доставка та монтажні роботи виконуються за окремою домовленістю та оплачуються за окремим рахунком-фактурою.

2. ПРИЙМАННЯ, ОБРОБКА ТА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

2.1.           Замовлення Покупця здійснюється шляхом заповнення відповідної форми на сайті www.ecowood.com.ua або іншим шляхом (телефонний дзвінок, повідомлення в месенджерах), на номери телефонів, які розміщені на сайті  www.ecowood.com.ua.

2.2.           Під час оформлення Замовлення Покупець самостійно обирає спосіб оплати Товарів (один із вказаних в п. 3.2  цього договору), зазначає спосіб та адресу доставки Товарів, а також повідомляє номер мобільного телефону та іншу контактну інформацію, зазначену в формі Замовлення. При цьому номер мобільного телефону має бути діючим та забезпечувати можливість отримання Покупцем дзвінків та повідомлень.

2.3.           Продавець може зв’язатися із Покупцем за номером телефону, вказаним під час оформлення замовлення, для узгодження строків отримання Товару, способу отримання Замовлення та уточнення або коригування замовлення.

2.4.           Передача товару здійснюється одним із наступних способів, на вибір Покупця:

- за адресою, вказаною в замовленні. Покупець повинен забезпечити приймання Товару та свою присутність на об’єкті за вказаною адресою та/або присутність особи, уповноваженої прийняти Товар. Дані уповноваженої особи Покупець має передати Продавцю завчасно, в письмовій формі, через повідомлення в месенджерах та / або на електронну пошту, з зазначенням ПІБ такої особи та номеру її телефону.

- за допомогою служби доставки «Нова Пошта» на умовах, що розміщені на сайті цієї служби доставки.

2.5 Строк передачі Товару визначається Сторонами окремо, в залежності від доступності Товару на складах постачальників та термінів виробництва. Наявність Товару та терміни його поставки не зазначені в картці товару через неможливість відстеження залишків та / або сировини на складах постачальників та виробників.

2.6. Продавець має право в односторонньому порядку скасувати оплачене замовлення та повернути Покупцю гроші, якщо оплачений Товар відсутній на складах постачальників або присутній в недостатній кількості; якщо фактична вартість товару не відповідає заявленій на сайті; якщо виникли обставини, що не дозволяють виготовити Товар або доставити / розмитнити його.

3. ЦІНА ДОГОВОРУ. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

3.1.           Ціна цього договору включає тільки загальну ціну Товарів. Оплата за доставку та/або монтаж у вартість Товару не включено.

3.2.           Способи оплати Товарів:

3.2.1.     Готівковими коштами (з дотриманням вимог законодавства України) в магазині / магазинах, адресу яких зазначено на сайті www.ecowood.com.ua;

3.2.2.     Безготівково, на розрахунковий рахунок Продавця;

3.2.3.     За допомогою платіжної системи LiqPay.

Оплата Товару по факту доставки Товару неможлива.

3.3.  Покупець проводить попередню оплату Товару шляхом внесення авансу, що складає 70% (сімдесят відсотків)  вартості замовлених товарів  у термін 3 (трьох) банківських днів з дня оформлення замовлення.

3.4. Після готовності  Товару до передачі (відправки), про що Продавець повідомляє Покупця згідно п. 4.1. Договору, Покупець протягом п’яти робочих днів здійснює доплату до 100% від вартості Товару, але не пізніше, ніж за два дні до відвантаження Товару. В разі замовлення доставки та /або монтажу Товару, Покупець проводить попередню сплату зазначених робіт (послуг) у розмір 100% вартості згідно окремого рахунку-фактури.

3.5. Покупець має право здійснити попередню 100% оплату вартості Товару.

4. ДОСТАВКА ТОВАРІВ

ПЕРЕХІД ПРАВА ВЛАСНОСТІ НА ТОВАРИ

4.1. Продавець зобов’язаний у строк, визначений Договором, передати Товар Покупцю або уповноваженій особі, визначеній Покупцем відповідно до умов даного Договору. Покупець зобов’язується прийняти Товар протягом 4 (чотирьох) місяців з дати сповіщення про готовність Товару до відвантаження, про що Продавець сповіщує Продавця письмово за допомогою SМS-повідомлення на телефонний номер та / або листом на електронну пошту та / або повідомленням в узгодженому месенджері, що були вказані в замовленні.
4.2. Товар вважається переданим Продавцем і прийнятим Покупцем по кількості, якості та асортименту в момент підписання Сторонами (або іншими особами, які мають на це відповідні повноваження) видаткової накладної на Товар. При прийманні Товару Покупцем (або іншою особою, визначеною Покупцем), проводиться обов’язкова перевірка Товару на відповідність номенклатурі замовлення, а також на наявність зовнішніх механічних пошкоджень, при цьому Покупець (або інша особа визначена Покупцем) до підписання видаткової накладної повинен перерахувати кількість одиниць Товару та перевірити Товар на відсутність дефектів. При виявленні зовнішніх механічних пошкоджень Товару після прийому та підписання видаткової накладної претензії Продавцем не приймаються, що не стосується прихованих заводських дефектів Товару, які неможливо виявити візуально під час прийомки Товару.

4.3. Право власності на Товар переходить від Продавця до Покупця з моменту підписання видаткових накладних Покупцем або його уповноваженими особами. У разі доставки Товару за допомогою служби доставки «Нова Пошта», право власності на Товар переходить до Покупця в момент одержання поштового відправлення, на умовах, що розміщені на сайті цього перевізника. Ризик випадкової втрати чи пошкодження Товару несе його власник.
4.4. Продавець передає Товар Покупцю або уповноваженій Покупцем особі, при умові наявності в уповноваженої особи паспорту, а також оригіналів екземплярів документів Покупця, що засвідчують повну оплату товарів.  Укладаючи  даний договір, Покупець розуміє та погоджується з тим, що передача Товару іншій, ніж Покупець, особі (за умови що така особа пред’явила всі, визначені даним пунктом документи) є безумовним фактичним виконанням даного Договору з боку Продавця, а підписи іншої, ніж Покупець, особи на відповідних документах, при отриманні Товару, засвідчує належне та в повному обсязі виконання даного Договору з боку Продавця, включаючи факт доставки Товару Покупцю та /або здійснення монтажних робіт, якщо такі замовлялися.

Підписання Покупцем видаткової накладної підтверджує факт переходу права власності на Товар від Продавця до Покупця, а також прийняття Товару за кількістю та якістю (окрім прихованих заводських дефектів).

4.5. Продавець безоплатно зберігає Товар протягом 3 (трьох) місяців з дати сповіщення Покупця про готовність Товару. У разі порушення Покупцем зобов’язань щодо одержання Товару в строки передбачені Договором,  Продавець має право, направивши Покупцю письмове повідомлення, реалізувати ( у тому числі з уцінкою) Товар (частину Товару), який знаходиться на його зберіганні більше 3 місяців та на який не укладений окремий Договір відповідального зберігання, повернути Покупцю отримані за реалізацію Товару кошти, за мінусом витрат, пов’язаних із зберіганням і реалізацією Товару.

4.6. Кожна одиниця Товару, вказана у замовленні або специфікації, якщо інше прямо не вказане в замовленні або специфікації, не являє собою складну річ або комплект товарів. У випадку, коли в окремих одиницях Товару виявлені недоліки, або по окремим одиницям Товару виявлена недопоставка чи прострочення передачі, Покупець має право пред’явити встановлені Законом вимоги (у тому числі відмову від виконання Договору) тільки в частині даної одиниці Товару.
4.7. При невиконанні або неналежному виконанні Покупцем, або особою, яка діє від його імені, обов’язків по прийманню Товару, встановлених даним Договором, Продавець відмовляє у виконанні вимог Покупця по недолікам Товару, які повинні були бути своєчасно виявлені в момент передачі Товару Покупцю.

5. ЯКІСТЬ ТОВАРІВ. ГАРАНТІЙНІ УМОВИ

5.1. Продавець намагається надавати на сайті  www.ecowood.com.ua дійсні зображення товарів та повну інформацію про Товар. При цьому Покупець визнає, що можливі розбіжності між реальними і представленими на сайті характеристиками, в тому числі у відтінків Товару, оскільки виробники залишають за собою право змінювати ці характеристики без попереднього повідомлення Продавця, а передача відтінку на екрані може не відповідати реальному, оскільки залежить від налаштувань екрану.
5.2. Якість товару відповідає технічним умовам, нормам та стандартам заводу-виробника, а також вимогам державного стандарту України, за наявності таких вимог до даного виду продукції.
5.3. Якість Товару повинна відповідати зразкам Товару, виставленим у магазині  Продавця (бути не гіршою за якістю, ніж зразки Товару, виставлені у магазинах Продавця), а також їх описам на сайті та інших інформаційних матеріалах виробників або Продавця.
5.4. Допускаються незначні відмінності Товару від зразків та між собою по фактурі, відтінку, малюнку деревини та (або) інші незначні відмінності, пов’язані з неоднорідністю натурального матеріалу, та відмінністю відтінків різних партій Товару. Також допускаються відмінності від зразка, вказаного в каталозі виробника або Продавця, пов’язані з обмеженнями поліграфічних можливостей та налаштувань передачі кольору на екранах та моніторах. Покупець згоден з тим, що колір і фактура натуральної деревини є її природними властивостями, у зв'язку з чим паркетна продукція не може бути повністю ідентична за кольором та текстурою як виставочному зразку, так і різним дошкам в рамках однієї партії. Відхилення по сортності (селекції), кольору, незначні механічні пошкодження в межах 5% від кількості придбаної паркетної продукції є допустимими та використовуються на підрізку під час монтажу.

5.5. Допускаються зміни виробником конструкції та комплектації Товару, якщо дані зміни суттєво не впливають на зовнішній вигляд Товару та зберігають його якість. Товар може потребувати доробки та / або підгонки елементів конструкцій, під індивідуальні властивості об’єкту Покупця при виконанні монтажних робіт, що не є недоліком Товару.
5.6. У випадку складання замовлення безпосередньо зі слів Покупця (при відсутності замірів Продавцем на об’єкті Покупця), Покупець несе відповідальність за правильність вказаних ним даних щодо кількості Товару в замовленні. Зменшення кількості Товару в Замовленні та/або відмова від Договору та Замовлення зі сторони Покупця після його укладання не допускаються, якщо Товар виготовляється згідно з індивідуальним замовленням або доставляється з-за кордону на спеціальне замовлення Покупця.
5.7. Гарантійний строк експлуатації Товару визначається виробником Товару і діє виключно за умови дотримання Покупцем відповідних умов, а саме: використання Товару в спосіб, прийнятий для товарів цього типу; дотримання правил транспортування, правил зберігання, правил монтажу та правил експлуатації товару. Продавець самостійно визначає факт настання Гарантійного випадку, для чого Покупець зобов’язаний письмово звернутись до Продавця та надати наступні документи: письмова Претензія з описом ситуації та фотографіями дефекту, укладений Договір або виписаний рахунок-фактура, документ, що підтверджує сплату Замовлення.

5.8. Рішення про спосіб виконання гарантійних зобов’язань приймається Продавцем одноосібно.

5.9. Вимоги Покупця по недолікам Товару розглядаються у термін до 7 робочих днів з моменту прийняття Продавцем Претензії. Повернення на склад Продавця Товару, до якого Покупець пред’являє претензію (що не стосується Товару з прихованими виробничими дефектами, які було неможливо виявити при прийманні Товару), здійснюється силами та за рахунок Покупця, тільки після отримання письмової відповіді Продавця зі згодою на таке повернення та прийняття на склад. Адресу складу вказує Продавець. Недоліки Товару усуваються протягом строку, об’єктивно необхідного для усунення даних недоліків, враховуючи час на виготовлення заводом-виробником або доставку Товару з-за кордону.

6. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

6.1. Вимоги (претензії) споживачів щодо обміну, розірвання договору, якості, безпеки, гарантійного ремонту та обміну товарів придбаних Покупцем в Інтернет-магазині www.ecowood.com.ua на умовах цього договору, задовольняються Продавцем відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Реалізація права Покупця на повернення чи заміну Товару належної якості відбувається протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі (одержання). Обмін Товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка.

6.3. Не підлягає заміні чи поверненню Товар, який виготовлений на індивідуальне замовлення Покупця. Товаром, виготовленим на індивідуальне замовлення вважається товар, який відсутній на складі Продавця та/або Постачальника Продавця на день оформлення замовлення, та виготовляється на індивідуальне замовлення Покупця або доставляється з-за кордону на спеціальне замовлення Покупця. Товаром, виготовленим на індивідуальне замовлення, вважається Товар, виготовлений за індивідуальними розмірами, кольором та/або з іншими індивідуальними властивостями (згідно індивідуального дизайн-проекту, унікального асортименту і в обмеженій кількості) який не може бути передано іншим особам, або може бути проданий лише з суттєвими фінансовими втратами для Продавця.
6.4. Для повернення або заміни Товару, Покупець зобов’язаний пред’явити оригінал документу про оплату, а також паспорт. При простроченні строку повернення Товару, Продавець має право відмовити Покупцю у заміні Товару або поверненні коштів за Товар.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. У випадку порушення умов даного Договору, винна сторона відшкодовує заподіяну з її вини шкоду та сплачує штрафні санкції, передбачені даним розділом Договору та чинним законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальність за порушення зобов’язань за даним Договором, якщо неналежне виконання обов’язків викликане:
а) документально підтвердженими обставинами, які Продавець об’єктивно не міг передбачити та запобігти (пожежі, повені, землетруси, виробнича або транспортна аварія, страйки, зміна законодавства, затримка у роботі митниці та інше);
б) невиконанням або неналежним виконанням Покупцем зобов’язань по даному Договору (несвоєчасна оплата Товару, затримка або відмова від прийомки Товару).
Обставини, які заважають виконанню зобов’язань, можуть бути заактовані Продавцем, в тому числі, при відсутності Покупця у момент складання Акту, в односторонньому порядку.

8. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ, СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ.
   ІНШІ УМОВИ ДОГОВОРУ

8.1. Цей договір укладається (акцептується) шляхом оформлення замовлення на придбання товарів в порядку, що визначений розділом  2  цього договору та фактом оплати такого замовлення ( в т.ч. часткової, згідно умов п. 3.3.  Договору).  Датою укладення цього договору є дата оплати замовлення ( в т.ч. часткової, згідно умов п. 3.3.  Договору).

8.2. Цей договір діє до повного виконання сторонами обов’язків, передбачених цим договором.

8.3. Цей договір є змішаним та містить елементи договорів приєднання, публічного договору, договору купівлі-продажу та договору про надання послуг.

8.4. Покупець підтверджує, що до укладання цього договору він ознайомився з його умовами, що вони йому зрозумілі, та свідомо без примусу уклав цей договір. Покупець шляхом відправлення Продавцю замовлення підтверджує, що Продавець надав Покупцю інформацію, передбачену ч. 2 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Покупець підтверджує, що до укладення цього Договору Продавець надав йому усю необхідну інформацію про Товар у порядку, передбаченому Законом України «Про захист прав споживачів», що забезпечує можливість його свідомого і компетентного вибору, а також ознайомлений з правилами транспортування, зберігання та експлуатації Товару.
8.5.  Оферта (пропозиція на укладення цього договору) діє необмежено в часі з урахуванням умов, що викладені в цій оферті, поки Продавець не припинить її дію або замінить цю пропозицію новою редакцією. Зміна умов пропозиції оферти не має наслідком зміни умов договору, якщо Покупець його уклав до введення в дію таких змін або її припинення.

8.6. Покупець не може пропонувати свої умови, а може лише приєднатися до запропонованої оферти. Цей договір укладається виключно шляхом прийняття (акцепту) Покупцем пропозиції на укладення цього договору, що містить всі умови договору, без укладення єдиного документу, в простій письмовій формі.

Прийняття (акцепт) покупцем запропонованої оферти здійснюється шляхом оплати вартості товару на підставі оформленого замовлення ( в т.ч. часткової, згідно умов п. 3.3.  Договору).

8.7. Дострокова відмова від цього договору та внесення змін до його умов можлива у випадках, передбачених цим договором та чинним законодавством України.

8.8. Покупець, укладаючи цей договір, добровільно дає повну згоду на обробку його персональних даних Продавцем будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, згоду на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (в тому числі розповсюдження, реалізацію, передачу тощо), знеособлення та знищення його персональних даних з метою виконання цього договору та забезпечення правовідносин податкового, бухгалтерського обліку, статистичної звітності, ведення ділових відносин.
8.9. Усі спори та розбіжності між Сторонами, які виникли у зв’язку з виконанням даного Договору, і з яких не було досягнуто згоди шляхом переговорів, вирішуються у порядку, передбаченому діючим законодавством України.

Дані про Продавця:
Продавець ФОП Курилюк М.В.
ІНН 2682521129
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Рахунок отримувача: UA113052990000026001015013147